楽天グループ㈱（三木谷浩史代表取締役兼社長、東京都世田谷区）は５月12日、運営するゴルフ場予約サイト・楽天ＧＯＲＡで、最適なゴルフ場を対話形式で提案し、予約までをサポートするＡＩエージェント「楽天ＧＯＲＡ ＡＩアシスタント」の本格提供開始を発表した。
スマートフォン用ウェブページから誰でも利用できる。テキスト入力欄にプレーしたい都道府県やエリア名、プレー日、人数など希望情報を入力するのに加え、「ＡＩアシスタントで検索する」のアイコンをタップしさらなる希望を対話形式で質問し、予約ページへの遷移までシームレスに行うことができる。
ＡＩアシスタントでは、通常の検索条件にない要望や抽象的な質問にも、ＡＩが対話を通じてユーザーのニーズを汲み取るため、ＡＩツールに不慣れなユーザーでもスムーズに最適なゴルフ場を見つけられる。

ゴルフ特信」第７３６５号より一部抜粋