2020.07.27
2020/7/27 ㈱ジュン、オンラインでスタッフがチャット接客
㈱ジュン（佐々木進社長、東京都港区）は公式オンラインショッピングストアでショップスタッフによるチャット接客サービス「J’aDoRe Stylist」を開始したという。
J’aDoRe JUN ONLINEの商品ページやスタイリングページに表示される「チャットで相談する」ボタンをクリックすると、お客さま専用のチャットルームが開き、チャットでの接客サービスが開始されると。「ちょっと知りたい、ちょっと聞きたい」客が店に足を運ばなくても聞きたいことを入力するだけで、商品に関する疑問や質問、スタイリングの相談に、ショップスタッフによるファッションのエキスパートチームが答えるという。主な特徴として①お店に行けなくても気軽に質問できる、②聞きたいことを入力するだけ、③スピーディーに解決できる－－を挙げている。
ジュンは栃木県でブランド名であるジュン、ＲＯＲＥのゴルフ場を２カ所展開しているアパレルメーカー。
